Haz Sex Shop olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Ancak satışa sunduğumuz ürünlerin birçoğu kişisel kullanıma yönelik, hijyenik ürünler olduğu için iade ve değişim süreçleri belirli kurallara tabidir.
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu talepler aşağıdaki şartlara uygun olduğu sürece geçerlidir.
Hijyen nedeniyle aşağıdaki ürünlerde kesinlikle iade ve değişim yapılamamaktadır:
Bu ürünler, kişisel kullanım kapsamında olduğu için hijyen kuralları gereği iade alınmamaktadır.
Aşağıdaki durumlarda iade mümkündür:
Ürün kusurlu değilse veya yanlış gönderilmediyse, iade kargo bedeli müşteriye aittir.
Yalnızca iade edilebilir ürünlerde stok durumuna göre değişim yapılabilir. Değişim talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Her türlü iade veya değişim süreci hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.